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よくあるご質問

Q .集合場所はお店ですか? 

基本的にはご宿泊先までお迎え・お送りをいたします。樫立、中之郷、末吉地区は除きます。レンタカーなどがある方は現地集合解散も可能です。

Q.準備するものはなんですか?

衣服の下に水着を着用の上ご参加ください。体を拭くタオルをご用意ください。ウエットスーツを着用しますので日焼け止めやオイルを体に塗らないようお願いします。送迎車は濡れた水着のまま乗車できますのでお着替えの準備は必要ありません。

Q.ツアーに参加しない同行者も送迎車に乗れますか?

基本的にはできません。座席に空きがあればご同行できます。

Q.泳げないのですが参加できますか?

水や足がつかないところが怖くなければ参加できます。不安な方にはライフジャケット(無料)のご用意がありますのでご予約の時にお申し付けください。

Q.レンタル器材は無料ですか?

ウエットスーツ、水中メガネ、スノーケル、フィン、マリンブーツは参加費に含まれています。お子様にはライフジャケットも参加費に含まれています。

Q.ウエットスーツは着なくても良いですか?

いいえ。安全のために参加者全員に着用していただきます。ご協力をお願いいたします。

Q.餌付けはできますか?

いいえ。 環境保護のため一切おこなっておりません。ウミガメに触れたり珊瑚に触ったりもしないようお願いいたします。

Q.年齢制限はありますか?

6歳~65歳までの制限を設けていますが、それ以外の方でご参加を希望の方は事前にご相談ください。

Q.雨が降ったら中止になりますか?

いいえ。雨でも海況に問題が無ければ開催いたします。晴天でも海況不良の場合は中止になります。天候等の状況によりツアーが急きょ中止になる事がございます。予めご了承ください。

Q .集合場所はお店ですか?

基本的にはご宿泊先までお迎え・お送りをいたします。樫立、中之郷、末吉地区は除きます。レンタカーなどがある方は現地集合解散も可能です。

Q.準備するものは何ですか?

歩きやすい靴と服装でご参加ください。風が強いことが多いので風よけの上着は必ずお持ちください。雨具があればご用意ください。

Q.サンダルで参加してもいいですか?

いいえ。サンダルやヒールではご参加いただけません。スニーカーまたはトレッキングシューズでご参加ください。

Q.昼食は付いていますか?

いいえ。「体験山ごはん」のみ昼食付です。

Q.ストックのレンタルはありますか?

はい。T字ストックのご用意があります。数に限りがありますので必要な方はご予約の時にお申し付けください。

Q.体力に自信が無いので不安です。

当店の山ツアーは植物などを観察しながらゆっくりと歩きますのでご安心ください。

Q.雨でも開催するのですか?

小雨程度ならツアーを開催いたします。ただし天候などの状況により急きょ中止になることがございます。予めご了承ください。

クラフト

クラフト

Q .集合場所はお店ですか?

基本的にはご宿泊先までお迎え・お送りをいたします。樫立、中之郷、末吉地区は除きます。レンタカーなどがある方は現地集合解散も可能です。

Q.準備するものは何ですか?

歩きやすい靴と服装でご参加ください。風が強いことが多いので風よけの上着は必ずお持ちください。雨具があればご用意ください。

お支払い・キャンセル等

お支払い・キャンセル等

Q.支払いは現金のみですか?

いいえ。各種カード・しまぽでのお支払いも可能です。カードやしまぽでお支払いの場合は現地でのご精算になりますので事前にお申し付けください。

Q.キャンセル料はかかりますか?

基本的にはかかりません。 ただし連絡無くキャンセルされた場合はツアー料金の100%を請求することがあります。 体調不良などでキャンセルされる場合も必ず事前にご連絡ください。